投資すべきは長期的なサポート：Hypertherm Powermax

Powermax^® の所有者/オペレーターは、プラズマ切断機をどれだけ長く使用しているか、そしてそれが何年、場合によっては数十年にもわたってどれだけニーズに応えてきたかを自慢することがよくあります。このようなお客様の声やストーリーは、他の人の Powermax プラズマ切断機の購入に刺激を与えることがよくあります。これは賢明な投資です。

最高の保証、最高の投資

Powermax は信頼性を重視して設計・製造されています。  Powermax 電源装置は非常に堅牢であり、お客様は最高の投資に対する最高の保証を受ける権利があるため、2025 年 6 月に発表した Powermax 電源装置の保証期間は、2025 年 1 月 1 日までに 3 年間から 6 年間に倍増しました。この決定は、当社のプラズマ技術への自信と、投資に安心を求めるお客様への献身を示すものです。 

製造終了後の製品のサポート

非常に長い保証期間に加えて、Powermax の電源装置の製造を終了した後も、少なくとも 10 年間は交換部品とサービスを提供することをお約束します。実際、13 の Powermax および Max モデルは、電源装置の生産終了後も交換部品と消耗部品のサポートが平均して 20 年間続けられています。

Powermax 製品ライフサイクル

お客様が Powermax システムに投資する際に何を期待できるかを理解できるように、Powermax 製品のライフサイクルを 5 つの異なる製品カテゴリーに分けています。

アクティブ製品 – 電源装置は現在製造中であり、完全な技術サービスサポートとともにすべてのトーチ、修理部品、消耗部品は入手可能です。

レガシー製品 – 電源装置の製造は中止されましたが、少なくとも 10 年間は完全な技術サービスサポートとともにすべてのトーチ、修理部品、消耗部品は引き続き入手可能です。

ヴィンテージ製品 – 電源装置の製造は中止されましたが、一部のトーチ、修理部品、消耗部品は引き続き入手可能です。直接のサービスはなく、セルフサービスのみです。

陳腐化した製品 – 電源装置の製造は中止され、トーチと修理部品は入手できなくなりましたが、限られた消耗部品は残っています。直接のサービスはなく、セルフサービスのみです。

生産終了製品 – 電源装置は製造中止されており、すべてのトーチ、修理部品、消耗部品も製造中止となっています。直接のサービスはなく、セルフサービスのみです。

Hypertherm Powermax 所有者向けのリソース：

可能な限り効率的かつ効果的に作業できるよう、業界をリードする当社のトレーニングとサポートをご活用ください。

• Hypertherm Cutting Institute では無料のプラズマ切断トレーニングを受けられます。

• すべての Hypertherm 製品のオンラインサポートには、ハウツービデオ、オペレーターマニュアルおよび取扱説明書、仕様、カートリッジおよびアクセサリの情報、その他のコミュニケーションが含まれます。

• Hypertherm のソフトウェアサポート では、ソフトウェアのアップデートやトレーニングなどを利用できます。

• すべての重要な製品アップデートを受け取るには、Hypertherm 製品を登録 してください。

• Hypertherm 技術サポート にお問い合わせの上、クラス最高の技術サポートチームにご相談ください。