دعم الأمن السيبراني للمنتجات

تلتزم شركة Hypertherm Associates بتوفير منتجات آمنة وموثوقة ومدعومة طوال دورة حياتها.

مع استمرار تطور متطلبات الأمن السيبراني على الصعيد العالمي، تعمل شركة Hypertherm Associates على تعزيز ممارساتها المتعلقة بالأمن السيبراني لمنتجاتها، وتنفذ إجراءات تدعم المتطلبات التنظيمية، بما في ذلك قانون الاتحاد الأوروبي بشأن المرونة السيبرانية (CRA).

يُعد هذا الموقع المصدر الرئيسي للمعلومات المتعلقة بدعم الأمن السيبراني والتحديثات الأمنية والإخطارات المتعلقة بالثغرات الأمنية وحالة دعم المنتجات لشركة Hypertherm Associates و/أو منتجات Hypertherm وOMAX.

سنواصل تحديث هذا الموقع كلما توفرت معلومات إضافية.

يمكنك فعل ما يلي في هذه الصفحة:

 

سجل دعم الأمن السيبراني للمنتجات

يقدم سجل دعم الأمن السيبراني للمنتجات الوضع الحالي للدعم الأمني للمنتجات المدعومة.

وينبغي على العملاء والشركاء استخدام هذا السجل كمصدر رئيسي للمعلومات المتعلقة بدعم الأمن السيبراني.

تنزيل سجل المنتجات التي ينطبق عليها قانون المرونة السيبرانية PDF

 

 

الإبلاغ عن المخاوف المتعلقة بالأمن السيبراني

إذا كنت تعتقد أنك قد اكتشفت ثغرة في الأمن السيبراني أو مشكلة متعلقة بالأمن تتعلق بأحد منتجات Hypertherm أو OMAX، فيرجى إخطارنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

يُرجى إضافة ما يلي:

  • اسم المنتج

  • إصدار المنتج

  • وصف المشكلة

  • الخطوات اللازمة لإظهار الثغرة مرة أخرى (إن كنت تعرفها)

  • وثائق أو لقطات شاشة تدعم ما تقوله


جهة الاتصال

فريق الاستجابة لحوادث أمن المنتجات (PSIRT)

الموقع الإلكتروني: psirt.Hypertherm.com

البريد الإلكتروني: psirt@Hypertherm.com

 

قد تتوفر إرشادات إضافية بشأن إعداد التقارير مع استمرار تطور برنامجنا للأمن السيبراني.

 

الأسئلة الشائعة 

ما هو قانون المرونة السيبرانية (CRA)؟

قانون المرونة السيبرانية (CRA) هو لائحة صادرة عن الاتحاد الأوروبي تحدد متطلبات الأمن السيبراني للمنتجات التي تحتوي على عناصر رقمية طوال دورة حياتها.

لماذا تقدم Hypertherm Associates هذه المعلومات؟

نحن ملتزمون بدعم المنتجات الآمنة وتحسين الشفافية فيما يتعلق بدعم الأمن السيبراني للمنتجات.

كيف أعرف إذا كان منتجي مدعومًا؟

ارجع إلى سجل دعم الأمن السيبراني للمنتجات في هذه الصفحة.

هل يعني الإدراج في منتجات قانون المرونة السيبرانية أن منتجي غير آمن؟

لا. يحدد قانون المرونة السيبرانية المتطلبات المتعلقة بالأمن السيبراني للمنتج والدعم والتعامل مع نقاط الضعف والاتصال. وجود معلومات الدعم لا يعني أن المنتج معرض للخطر.  فهذا يعني أنه يحتوي على عنصر رقمي، ومن ثمّ يجب أن يفي بمتطلبات الدعم والإبلاغ الخاصة بقانون المرونة السيبرانية.

كيف سأطلع على المشكلات المتعلقة بالأمن؟

يجوز لـ Hypertherm Associates تبادل المعلومات المتعلقة بالأمن من خلال:

  • إعلانات الخدمة

  • التواصل مع الشركاء

  • موارد دعم المنتج

  • مركز دعم الأمن السيبراني للمنتجات هذا

كيف أتلقى الإشعارات؟

اعتمادًا على طبيعة المشكلة، قد نزوّد العملاء بالمعلومات مباشرةً أو من خلال شركاء التوزيع أو عبر قنوات دعم المنتجات أو من خلال هذا الموقع الإلكتروني.

من الذي يجب أن أتواصل معه إذا كانت لدي أسئلة؟

يُرجى التواصل مع ممثل دعم Hypertherm Associates العادي أو جهة الاتصال أعلاه بفريق الإبلاغ عن حوادث سلامة المنتجات (PSIRT).