投资于长期支持:海宝 Powermax

Powermax® 的所有者/经营者常会夸耀他们的等离子切割机用了多久,以及多年(有时甚至是数十年)来多么充分地满足了其需求。这些客户证言和故事往往会激励他人购买 Powermax 等离子切割机,而这确是一项明智的投资。
最佳保障,最佳投资
众所周知,Powermax 经专门设计制造,性能稳定可靠。由于该产品非常坚固耐用,而客户的最佳投资理应获得最佳的保修服务,因此,我们于 2025 年 6 月宣布,将 Powermax 电源的保修期延长一倍,由 3 年延为 6 年,并追溯至 2025 年 1 月 1 日。这一决策彰显了我们对等离子技术的信心,更体现了对客户的承诺,让每一份投资都无后顾之忧。
对已停产产品的支持
除超长保修期外,我们承诺在 Powermax 电源停产后,至少十年内仍将提供更换件和服务支持。事实上,我们在 13 个 Powermax 和 Max 型号产品的电源停产后,为其提供的更换件和易损件平均支持周期长达 20 年。
Powermax 产品生命周期
为了让客户了解在投资 Powermax 系统时可能遇到的情况,我们将 Powermax 产品的生命周期分为五个不同的产品类别。
在产产品 – 电源目前仍在生产,可以供应所有割炬、维修部件和易损件,并附带全面的技术服务支持。
停产产品 – 电源已经停产,但仍可在至少 10 年内供应所有割炬、维修部件和易损件,并附带全面的技术服务支持。
过时产品 – 电源已经停产,但仍可供应割炬、维修部件和易损件。不提供直接服务,仅提供自助服务。
淘汰产品 – 电源已经停产,不再供应割炬和维修部件,但仍限量供应易损件。不提供直接服务,仅提供自助服务。
寿终产品 – 电源已经停产,并且所有割炬、维修部件和易损件都已停止供应。不提供直接服务,仅提供自助服务。
为海宝 Powermax 所有者提供的资源:
充分利用我们一流的培训和支持,确保您的工作达到尽可能高的能效和效果。
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访问海宝切割学院,接受免费的等离子切割培训。
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获得所有海宝产品的在线支持,包括操作技巧视频、操作和维修手册、规格、一体式快换割嘴和附件信息以及其他沟通资料。
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访问海宝软件支持,获得软件更新、培训等信息。
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注册您的海宝产品,以接收所有重要的产品更新。
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联系海宝技术支持,与我们一流的技术支持团队交流。