يجمع برنامج تحسين تجربة العملاء (CEIP) معلومات حول كيفية استخدام برنامج التضمين الخاص بك، دون مقاطعتك. وهذا يساعد شركة Hypertherm على تحديد ميزات برنامج ProNest® التي يجب تحسينها. ولا يتم استخدام أي معلومات تم جمعها لتحديد هويتك أو الاتصال بك.
ما هي طريقة العمل؟
بصفتك مشاركًا، يمكنك ببساطة الاستمرار في استخدام برنامج ProNest كما تفعل عادةً. عند إغلاق برنامج التضمين الخاص بك، يتم جمع معلومات حول جلستك في ملف مؤقت وإرسالها إلينا عبر الإنترنت. ويحدث هذا في الخلفية ويستغرق بضع ثوانٍ فقط.
يلزم وجود اتصال بالإنترنت للمشاركة. إذا قمت بالاتصال عبر خادم وكيل، فمن المحتمل ألا تتمكن من المشاركة.
ما نوع المعلومات التي يتم جمعها؟
تتضمن المعلومات التي يتم جمعها من المشاركين في البرنامج فقط معلومات غير محددة حول كيفية استخدام البرنامج. تشمل المعلومات التي يتم جمعها ما يلي:
- معلومات عامة حول نظام التشغيل الخاص بك
- المعلومات الإقليمية بما في ذلك لغة عرض ProNest ومنطقة النظام
- مدة المهمة والحالة
- التضمين التلقائي (الإعدادات، المدة، إجمالي الأجزاء التي يتم تضمينها، إلخ)
- أشكال وأبعاد الأجزاء في قائمة الأجزاء
- نوع اللوح والأبعاد
- عناصر القائمة ونقرات الماوس في نافذة التضمين الرئيسية، والنافذتين Edit Part List (تحرير قائمة الأجزاء) و Edit Plate List (تحرير قائمة الألواح)
- استخدام التضمين اليدوي مثل دفع وإزاحة وتدوير الأجزاء
- المواد المستخدمة
- إحصائيات استخدام اللوح
هل سيتم نقل أي من معلوماتي الشخصية؟
نحن نحترم خصوصيتك - لا يتم جمع أي معلومات شخصية أو تعريفية عند مشاركتك في برنامج CEIP. نحن لا نستخدم عنوان IP الخاص بك أو اسم المستخدم أو اسم الشركة أو أي شيء آخر يمكنه تحديد هويتك.
كيف يمكنني الانسحاب من البرنامج؟
المشاركة في برنامج التحسين تطوعية بالكامل. ويمكنك الانسحاب في أي وقت عن طريق فتح ProNest، والانتقال إلى القائمة File (ملف) > Preferences (التفضيلات)، ثم النقر فوق Privacy (الخصوصية) في الجزء الأيسر وتحديد No (لا).
***
نقدر دعمكم في مساعدتنا في تطوير البرامج. الهدف النهائي من هذا البرنامج هو الحصول على فهم أفضل لكيفية استخدام البرنامج من أجل إنشاء منتج أفضل. شكرًا لك على مشاركتك.