أواجه مشكلة في الوصول إلى Phoenix من قاعدة معرفة البرمجيات.
قد تكون هناك بضعة سيناريوهات مختلفة تسبب مشكلة الوصول التي تواجهها.
1. لديّ بالفعل صلاحية الوصول إلى قاعدة معرفة البرمجيات، ولكنني لا أرى قائمة Phoenix.
الحل: تسجيل منتج التحكم الرقمي الحاسوبي CNC الخاص بك
- من الصفحة الرئيسية لقاعدة معرفة البرمجيات Home - Knowledge Base (hyperthermcam.com) (الصفحة الرئيسية - قاعدة المعرفة (hyperthermcam.com))، انقر فوق My Account (حسابي) من القائمة العلوية.

- ثم انقر فوق My Products (منتجاتي)

- اختر منتج التحكم الرقمي الحاسوبي CNC الخاص بك وأضف الرقم التسلسلي.
- انقر فوق Submit (إرسال).
- بمجرد تسجيل منتجك وتحديث متصفحك، ستظهر لك قائمة Phoenix في صفحة الوصول إلى قاعدة معرفة البرمجيات.
2. أنا مستخدم جديد لقاعدة معرفة البرمجيات.
الحل: إنشاء حساب
- من صفحة تسجيل الدخول إلى قاعدة معرفة البرمجيات، Software Knowledge Base login (hyperthermassociates.com) (تسجيل الدخول إلى قاعدة معرفة البرمجيات (hyperthermassociates.com))، انقر فوق Create an account (إنشاء حساب).
- ثم انقر فوق Phoenix CNC software (برنامج التحكم الرقمي الحاسوبي Phoenix CNC).

- بعد هذا، املأ البيانات المطلوبة، بما في ذلك CNC Model (طراز منتج التحكم الرقمي الحاسوبي CNC) وCNC Serial Number (الرقم التسلسلي لمنتج التحكم الرقمي الحاسوبي CNC).
- انقر فوق Submit (إرسال).
- بمجرد تسجيل منتجك وتحديث متصفحك، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى قاعدة معرفة البرمجيات.
ملاحظة: يمكن الوصول إلى CNC Serial Number (الرقم التسلسلي لمنتج التحكم الرقمي الحاسوبي CNC) من خلال الشاشة CNC Control Information (معلومات التحكم في منتج التحكم الرقمي الحاسوبي CNC) وكذلك من ملصق المنتج. توضح الصور أدناه موقع هذه المعلومات في البرنامج أو على ملصق المنتج.
