Инвестируйте в долгосрочную поддержку: Hypertherm Powermax

Владельцы-операторы Powermax^® часто с гордостью рассказывают о том, сколько лет они используют свои системы плазменной резки, и насколько хорошо они удовлетворяют их потребностям в течение многих лет, а иногда и десятилетий. Эти отзывы и истории клиентов часто вдохновляют других на приобретение систем плазменной резки Powermax, ведь это разумная инвестиция.

Наилучшая гарантия, наилучшее вложение средств

Мы знаем, что системы Powermax спроектированы и изготовлены с учетом надежности.  Они очень надежны, а так как наши клиенты заслуживают наилучшей гарантии для своих наилучших инвестиций, в июне 2025 г. мы объявили о том, что наш гарантийный срок на источники тока Powermax увеличился вдвое: с 3 до 6 лет на устройства, приобретенные с 1 января 2025 г. Это решение демонстрирует нашу уверенность в наших технологиях плазменной резки, а также преданность нашим клиентам, которые заслуживают быть уверенными в своих инвестициях.  

Поддержка после снятия изделий с производства

Помимо очень длительного гарантийного периода мы обязуемся обеспечить поддержку Powermax в виде поставок запасный частей и сервисного обслуживания в течение не менее десяти лет после прекращения производства источников тока. Фактически, после прекращения производства источников тока мы будем поставлять запасные части и расходные детали для 13 моделей Powermax и Max в течение приблизительно 20-летнего периода.

Жизненный цикл продуктов Powermax

Чтобы клиенты знали, что им следует ожидать при инвестировании в систему Powermax, мы разделили жизненный цикл продуктов Powermax на пять категорий.

Полностью поддерживаемый продукт — в настоящее время источник тока производится, и для всех резаков, ремонтных и расходных деталей предоставляется полная техническая поддержка.

Устаревающий продукт — источник тока больше не производится, но все резаки, ремонтные и расходные детали остаются доступными в течение минимум 10 лет с полной технической поддержкой.

Устаревший продукт — источник тока больше не производится, но при этом доступны некоторые резаки, ремонтные и расходные детали. Прямое обслуживание недоступно, возможно только самообслуживание.

Полностью устаревший продукт — источник тока больше не производится, а резаки и ремонтные детали больше не поставляются, но расходные детали доступны в ограниченном объеме. Прямое обслуживание недоступно, возможно только самообслуживание.

Продукт с завершенным жизненным циклом — производство источника тока прекращено, все резаки, ремонтные и расходные детали сняты с производства. Прямое обслуживание недоступно, возможно только самообслуживание.

Ресурсы для владельцев Hypertherm Powermax:

Воспользуйтесь преимуществами наших ведущих в отрасли услуг по обучению и поддержке, которые позволят вам максимально повысить эффективность вашей работы.

• Посетите Институт резки Hypertherm, чтобы пройти бесплатный курс обучения по плазменной резке.

• Получите онлайн-поддержку по всем продуктам Hypertherm, включая такие материалы, как обучающие видеоролики, руководства оператора, руководства по сервисному обслуживанию, технические характеристики, информация о неразъемно-комплектных наборах и вспомогательных деталях, а также другие информационные ресурсы.

• Получите доступ к программной поддержке Hypertherm для получения обновлений программного обеспечения, обучения и многого другого.

• Зарегистрируйте свой продукт Hypertherm, чтобы получать всю важную и новую информацию о продукте.

• Обратитесь в службу технической поддержки Hypertherm, чтобы поговорить с нашей лучшей в своем классе командой технической поддержки.