Solución de problemas y Remote Help (Ayuda Remota) de SureCut

Los consejos de mantenimiento preventivo y solución de problemas están disponibles en el CNC para todos nuestros equipos (CNC, THC y sistemas de corte). Información esencial del sistema está a su alcance cuando la necesite.

Se puede acceder a los consejos de optimización de corte y a los manuales de instrucciones con solo hacer clic en un botón.

Remote Help (Ayuda Remota)

Remote Help™ (Ayuda Remota) es una herramienta basada en Internet que le da al fabricante de su mesa y a Hypertherm la posibilidad de estar virtualmente en su fábrica en cuestión de minutos para hacer diagnósticos y evitar el costoso tiempo muerto.

Prestaciones:

• Conectividad rápida y segura
• Acceso remoto seguro al CNC para ver y modificar los pasos
• Transferencia de archivos rápida y segura
• Posibilidad de admitir varios asistentes remotos en una misma sesión
• Posibilidad de realizar los diagnósticos del plasma HyPerformance^® XPR™, el plasma Powermax®, el láser de fibra óptica HyIntensity™ y el chorro de agua HyPrecision™ en el CNC
• Práctico para capacitación técnica