Powermax45 Blog
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18. September 2008Bis zur nächsten Einführung . . .
Reese Madden, Powermax Produkt-Manager
Da nun das Powermax45 weltweit eingeführt worden ist, ist es jetzt an der Zeit für meinen abschließenden Blogeintrag. Ich hoffe, Sie hatten Vergnügen daran, diese Notizen zu lesen, so wie es Spaß gemacht hat, etwas von der Aufregung über dieses neue Produkt an Sie weiterzugeben. Wenn Sie noch kein Powermax45 ausprobiert haben, dann setzen Sie sich doch mit Ihrem örtlichen Händler in Verbindung und verabreden Sie eine Vorführung. Wenn Sie bereits ein Powermax45 gekauft haben – oder ein anderes Powermax-Gerät – dann danken wir alle bei Hypertherm Ihnen dafür!
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15. September 2008„Give me Five!“
Reese Madden, Powermax Produkt-Manager
Heute ist ein großer Tag … heute beginnt der Versand der Powermax45-Geräte an die Kunden in Europa, Nahost, Afrika und Asien. Nach unserer Einführung in Nordamerika, Lateinamerika, Australien und Neuseeland am 18. August können jetzt die Kunden auf der ganzen Welt aus erster Hand sehen, was wir meinen, wenn wir sagen, dass das Powermax45 „mehr von dem gibt, was wichtig ist“.
Die Kunden brauchen nicht lange, um von der Leistung, der Vielseitigkeit, der Tragbarkeit und anderen Vorteilen, die dieses Gerät bietet, begeistert zu sein. Gerade erst letzte Woche hörten wir von einem Kunden, der dienstags ein Powermax45 gekauft hatte, es einen Tag lang einsetzte und dann mittwochs zurückkam, um vier weitere Geräte zu kaufen!
Ich persönlich meine, er hätte sich für ein halbes Dutzend entscheiden sollen . . .
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2. September 2008„Es möchte nichts weiter machen, als zu arbeiten!“
Reese Madden, Powermax Produkt-Manager
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Man erlebt nicht jeden Tag, dass eine Hummel aus 12 mm starkem Stahl ausgeschnitten wird. Aber vielleicht haben Sie die Redewendung „fleißig wie eine Biene“ gehört? Eine neue Powermax45-Anzeige verwendet die Metapher einer „fleißigen Hummel“, um zu verdeutlichen, wie fleißig dieses Gerät ist. (Interessanterweise werden Bienen in manchen Teilen der Welt als faul angesehen, darunter sind auch einige spanisch sprechende Länder. Wie Sie sich vorstellen können, schalten wir diese Anzeige in denjenigen Ländern nicht!) Wie andere kürzliche Powermax-Anzeigen, beginnen die Powermax45-Anzeigen mit der Aussage eines zufriedenen Kunden; Blickfang ist ein dramatisches Bild mit vielen Funken; es wird Werbetext verwendet, der die wesentlichen Produktvorteile hervorhebt, und sie weist einen überzeugenden „Aufruf zum Handeln“ auf – in diesem Falle werden die Leser für weitere Informationen auf die Website www.powerfulplasma.com geleitet. |
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Während das angefertigte Produkt recht einfach ist, ist die Schaffung dieser Anzeigen nicht so einfach, wie es erscheinen mag. Zuerst wird das Konzept festgelegt und der erste Text entworfen. Bilder (die Biene, der Gewichtheber) werden ausgewählt. Dann schneiden wir. Wir schneiden die Bilder für diese Anzeigen mit einem Powermax-Maschinenbrenner und einer Hypertherm-Automation-Steuerung, um das attraktivste Bild zu erhalten. (In der endgültigen Anzeige zeigen wir dann einen Handbrenner, weil die überwiegende Mehrheit der Powermax45-Geräte tatsächlich zum Schneiden mit der Hand eingesetzt wird.) Nachdem die Formen geschnitten wurden, folgen umfangreiche Fotoaufnahmen, wobei Fotos aus vielen unterschiedlichen Winkeln und mit einer Vielfalt an Beleuchtungen geschossen werden, bis genau das richtige Bild festgehalten worden ist. Dann geht das Schreiben weiter, durch die vielfältigen Bearbeitungsdurchgänge, denn es ist nie einfach, Werbetext genau richtig zu erhalten; er muss kurz und ausdrucksvoll sein, mit genau der richtigen Menge an Informationen, um die Aufmerksamkeit des Lesers zu erregen. All das wird zusammengesetzt, und schließlich ist es geschafft. Glücklicherweise ist es viel einfacher, ein Powermax45 zu bedienen, als die Werbung zu gestalten! |
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20. August 2008Ein süßes Leben führen!
Reese Madden, Powermax Produkt-Manager
Es gibt beim Marketing so einige Schufterei, wie bei jedem anderen Job auch. Aber es gibt auch so manches, das kaum Arbeit genannt werden kann.
Am vergangenen Wochenende entsandten wir ein Team nach Monterey, Kalifornien, in der Nähe des berühmten Urlaubsgebietes von Pebble Beach, zu einer Oldtimer-Ausstellung mit Rennen. Wir waren in Partnerschaft mit dem Team des Rennstalls Big Dog Garage in Monterey, als Bestandteil unserer Aktivitäten zur Markteinführung des Powermax45.
Wir führten das Powermax45 und das Powermax30 den ganzen Tag in den Boxen vor, und zwar den Boxencrews, den Autobesitzern, den Fahrern und der breiten Öffentlichkeit. Die positive Resonanz war überwältigend. Wir hörten viele Kommentare wie „Das Gerät ist erstaunlich“, „Die Größe ist unglaublich!“ und „Das hätte mir gerade gestern erst drei Stunden Arbeit erspart.“
Autorennen, Sonne und zufriedene Kunden? Ich liebe diesen Job!
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| Clifton Bill (Hypertherm Test Techniker), Jay Leno, and Kris Scherm (Hypertherm District Sales Manager) Der 35. Monterey Jahren, Laguna Seca, ca U. S. A. (Foto von Ron J. Bermudez) |
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18 August 2008Vorwärts und aufwärts!
Reese Madden, Powermax Produkt-Manager
Es war diesen Sommer über recht betriebsam bei Hypertherm, was dann zur heutigen Markteinführung des Powermax45 in Nordamerika, Lateinamerika, Australien und Neuseeland führte. (Wir beginnen in etwa einem Monat, am 15. September, mit der Lieferung an unsere Kunden in Europa, Nahost, Afrika und ganz Asien.) Aber die ganze harte Arbeit ist es wert, denn als Belohnung dafür sieht man die Aufträge jetzt täglich einlaufen.
Und die Aufträge laufen definitiv aus allen Ecken der Welt ein. Am Freitag hörten wir zum Beispiel von einem langjährigen Hypertherm-Händler in Brasilien, der gerade einen 30-Geräte-Auftrag von einem Lastkraftwagen- und Anhänger-Hersteller an Land gezogen hatte. Dieser Auftrag war besonders aufregend, nicht nur weil Lastkraftwagen und Anhänger ein Kernmarktsegment für das Powermax45 sind, sondern auch deswegen, weil dieser spezielle Händler nicht gedacht hätte, dass es einen nennenswerten Markt für 12 mm-Geräte in seinem Gebiet gibt.
Wie unser lateinamerikanischer Vertriebsdirektor gerne sagt: „Für unser Powermax45 geht es vorwärts und aufwärts!”
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11 August 2008Sich das Geschäft verdienen
Reese Madden, Powermax Produkt-Manager
Wir bekommen viele Besucher in unserer Zentrale hier in Hanover, New Hampshire, USA. Während wir über 1.000 Mitarbeiter auf der ganzen Welt haben, ist Hanover der Ort, an dem wir unsere Produkte konstruieren und herstellen, und viele unserer Geschäftspartner reisen gern hierher, um ein besseres Gefühl dafür zu bekommen, wer wir sind.
Kürzlich waren wir Gastgeber etlicher Manager eines unserer nordamerikanischen Händler. Dieser Händler hat in der Vergangenheit eine Menge Produkte eines unserer Mitbewerber verkauft, und sie waren mit ihrer Beziehung zu diesem anderen Hersteller zufrieden.
Nachdem ich damit fertig war, der Gruppe das Powermax45 vorzustellen, fragte mich einer der Manager, ob er wirklich den Unterschied sehen würde, wenn er mit der Powermax45 und dem Produkt des anderen Hersteller, eines neben dem anderen, schneiden würde. Die einfache Antwort ist: „Ja!“ Aber wir meinen, dass es besser ist, wenn die Leute für sich selbst entscheiden, also nahmen wir ihn mit durch die Halle in unser Schneidlabor und gaben ihm beide Produkte, um sie auszuprobieren.
Das Ergebnis?
Er platziert einen großen Auftrag über Powermax45-Geräte.
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23. Juli 2008„Bezahlt den Mann!“
Reese Madden, Powermax Produkt-Manager
Letzten Dienstag erhielt einer unserer Gebietsverkaufsleiter (DSM) hier in den USA sein Powermax45-Demogerät mit der Post und konnte es nicht abwarten, es einem potenziellen Kunden vorzuführen. Er rief einen örtlichen Händler an, und sie vereinbarten ein Treffen bei einem Kunden, um das Gerät auszuprobieren. Dieser spezielle Kunde stellt Tanks für den Einsatz in der Öl- und Gasindustrie her und hatte kürzlich zwei Geräte aus der Thermal Dynamics Cut Master 52 “True” Serie gekauft, die nicht seinen Erwartungen gemäß arbeiteten.
Nach Ankunft beim Kunden öffnete unser DSM den Karton, holte das Powermax45 heraus, setzte es ab und sagte: „Also, Ihr alle wisst genauso viel über das Gerät wie ich, also lasst es uns anschließen und schneiden!“
Ein Bediener nahm das Gerät mit hinauf auf einen der Tanks, und nachdem er eine Handvoll Schnitte ausgeführt hatte, lehnte er sich vornüber und schrie hinunter: „Bezahlt den Mann!“ Und somit erteilte der Kunde einen Auftrag über vier Powermax45-Geräte.
Da fragt man sich, warum wir überhaupt Ausbildung brauchen!
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15. Juli 2008Eine Menge Kraft in einem kleinen Paket
Reese Madden, Powermax Produkt-Manager
Neue Geräte haben etwas an sich, das Hypertherm-Vertriebsmitarbeiter dazu bringt, dass sie herausfinden wollen, welche Stärken sie schneiden können. Es wird kein Preis an denjenigen vergeben, der Schnitte mit der größten Stärke macht, aber ein Recht zu prahlen ist gewiss mit im Spiel.
In Europa haben unsere Mitarbeiter eine 12 mm-Platte auf eine 25 mm-Platte gestapelt – für diejenigen unter uns, die kein metrisches System haben, sind das 1,5 Zoll – und einen Trennschnitt vollbracht.
In Nordamerika hat sich unser Vertriebsteam, um sich nicht ausstechen zu lassen, eine 44 mm (1,75“) Platte ausgesucht und an ihr einen Schnitt mit herabfallenden Teilen vorgenommen.
Wie wir gerne zu sagen pflegen, bietet das Powermax45 eine Menge Schneidkraft in einem kleinen Paket.
Natürlich heißt das nicht, dass der durchschnittliche Bediener erwarten soll, 38 mm (1,5“) mit dem Powermax45 zu schneiden. Das Gerät ist nicht zum Schneiden einer solchen Stärke konstruiert, und wir haben andere Geräte in der Powermax-Reihe, die für derartige Einsätze weit besser geeignet sind. Der Punkt ist einfach der, dass es trotz seiner geringen Größe ein sehr leistungsstarkes Plasmagerät ist.
Jetzt wollen wir mal sehen, welche Stärke unsere Vertriebsteams in Mexiko-Stadt und São Paolo/Brasilien schneiden können . . .
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7. Juli 2008Mehr von dem, was wichtig ist
Reese Madden, Powermax Produkt-Manager
Hypertherm ist ein Technologie-Unternehmen, daran besteht kein Zweifel. Aber wir sind auch ein Marketing-Unternehmen. Nicht weil wir große Werbebudgets haben (die haben wir nicht) oder weil uns Agenturen im Nacken sitzen und anrufen, sondern vielmehr deswegen, weil sich unsere Innovationsziele darauf konzentrieren, Produkte zu schaffen, die den Bedürfnissen des Marktes an Metallschneideprodukten entsprechen. Wir nehmen auf der ganzen Welt umfassende Marktforschung vor, und dann entwickeln wir Produkte, die das angehen, wovon wir erfahren haben, und bringen sie auf den Markt.
Das Powermax45 ist ein großartiges Beispiel für das Ergebnis dieses Prozesses. Es ist ein Produkt, das sich wahrlich um die Bedürfnisse der Kunden kümmert. Während manche Hersteller in großem Stil Eigenschaften wie „Mehr Ampere!“ verkünden oder mit netten Sprüchen wie „Mehr Schlagkraft!“ daherkommen, ohne einen bedeutenden Vorteil für den Endbediener zu bieten, konzentriert sich Hypertherm auf die Lieferung von Eigenschaften mit bedeutungsvollen Vorteilen. Vorteile wie bessere Tragbarkeit, größere Vielseitigkeit, höhere Schnittqualität, längere Verschleißteil-Standzeit und vieles mehr. Dies sind wirkliche Vorteile, die wirkliche Probleme angehen. Es ist mehr von dem, was wichtig ist.
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1. Juli 2008Flugzeuge, Züge und Autos und Ausbildung
Reese Madden, Powermax Produkt-Manager
Qualitativ hochwertige Ausbildung ist der Schlüssel für jede erfolgreiche Markteinführung von Hypertherm-Produkten. In diesem Monat reisen die Powermax- und Ausbildungsteams von Hypertherm um die ganze Welt, um unsere Außendienst-Vertriebsmitarbeiter über das neue Powermax45 auszubilden. Wir haben gerade unsere erste Ausbildung bei unserem asiatischen Verkaufsteam in unserem Büro und der Schneidanlage in Singapur abgeschlossen. Als nächstes ist die Ausbildung in den Niederlanden dran, für unsere Verkaufsteams in Europa, Nahost und Afrika. Von da aus werden wir in die USA für Ausbildungsseminare in unserer Zentrale in Hanover, New Hampshire, zurückkehren; und zusätzliche Seminare wird es in Charlotte, North Carolina, und Salt Lake City, Utah, geben. Zu guter Letzt werden wir nach Mexico City und Guarulhos in Brasilien (in der Nähe von Sao Paolo) reisen, um die Mitglieder unseres Lateinamerika- und Australien-Teams auszubilden.
Die Ausbildung, die wir unseren Verkaufsteams zukommen lassen, ist umfangreich. Zuerst bringen wir ihnen all die Eigenschaften und Vorteile des Produkts bei. Dann geben wir Gelegenheit zur Besprechung, wie sich diese Eigenschaften und Vorteile verkaufen lassen. Was die Powermax45 betrifft, bedeutet das eine starke Betonung auf Leistung, Tragbarkeit und Vielseitigkeit der Maschine. Am wichtigsten ist, dass wir unsere Mitarbeiter auch mit den Hilfsmitteln und dem Wissen ausrüsten, um unsere Partner entlang der Vertriebsschiene, die letztlich unsere Produkte auf dem Markt verkaufen werden, erfolgreich auszubilden. Diese Arbeit des „Ausbildens der Ausbilder“ ist wesentlich, denn sie gewährleistet, dass unsere Partner Vertrauen in ihre Fähigkeit haben, ihren Kunden die Vorteile der Powermax45 zu kommunizieren.
Bis Ende Juli machen sich dann unsere Vertriebsmitarbeiter selbst auf den Weg und führen Ausbildungsseminare auf der ganzen Welt durch. Wir können es gar nicht abwarten, dass sie sich auf den Weg machen, damit Sie mehr über dieses hervorragende neue Produkt erfahren!
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Vielen Dank für den Besuch der Website für das Powermax45. Wir sind ganz begeistert von der Einführung dieses neuen Gerätes aus der Powermax-Serie führender Plasma-Schneidgeräte und haben dieses Blog dazu verwendet, die Entwicklungen während unserer Vorbereitungen zur Markteinführung des Gerätes zu kommunizieren. Das Powermax45 ist eingeführt worden und ist nun weltweit erhältlich. |